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Fakten

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15.12.2019

Anstellungsart

Vollzeit

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Kontakt

e-hoi GmbH
Kurfürstendamm 212
10719 Berlin

Einsatzort:

Berlin

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Thomas Bauer
06920456683

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AHOI BERLIN! Für unser neu gegründetes Büro am Ku‘damm in Berlin suchen wir engagierte, motivierte und begeisterungsfähige Mitarbeiter (m/w/d) mit Spaß am Vertrieb und anspruchsvoller Kundenberatung- und betreuung.

Kundenberater mit Kreuzfahrtleidenschaft (m/w/d)

15.10.2019
e-hoi - Berlin
BWL, Tourismusmanagement, Event- und Freizeitmanagement

Aufgaben

- Beratung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden am Telefon, per E-Mail und via Chat
- Erstellung hochwertiger Angebote
- Kontaktpflege zu Partnern auf der ganzen Welt
- Ansprechpartner für Fragen während der gesamten Reise; von der Reise bis zur Reklamationsbearbeitung
- Qualitätsmanagement und Analyse der Kundenzufriedenheit (pre/duing & after Sales)

Qualifikation

- Abgeschlossene touristische Ausbildung (z.B. Reiseverkehrskaufmann (m/w/d), Tourismuskauffrau (m/w/d)), oder ein Studium im Bereich Tourismusmanagement bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Service- und Kundenorientierung gepaart mit einem natürlichen Verkaufstalent
- Große Begeisterung für Kreuzfahrten und idealerweise Kenntnisse in der Branche
- PC-Kenntnisse (MS Office/TOMA) sowie hohe Internetaffinität
- Engagement, Flexibilität und ein ausgeprägter Teamgeist
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Benefits

- Großzügiges Berliner Altbaubüro in exzellenter Innenstadtlage: Ku’damm Ecke Uhlandstraße mit exzellenter
- Erreichbarkeit über die öffentlichen Verkehrsmittel
- Regelmäßige Mitarbeiterevents,
- kostenloses Wasser, Kaffeespezialitäten und eine Auswahl an Tee so viel Du willst
- Touristiker- Reisevorteile zu attraktiven Konditionen für Dich und Deine Freunde und Familie

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse: Deutsch - Englisch - französisch
Beginn: 1.10.2019
Dauer:
Vergütung:
Anzahl der Plätze: 5

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung


Unternehmensgröße
101-250 Mitarbeiter

Branchen
Reisebüros, Sonstige Verwaltung und Führung von Unternehmen und Betrieben

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